Chính sách bảo hành được áp dụng cho các trường hợp khách hàng đặt mua vật tư hoặc kèm thi công sản phẩm được bán tại công ty Nội Thất Nhật Nam và đáp ứng đủ các điều kiện đi kèm sau:
Những trường hợp dưới đây Nội Thất Nhật Nam được phép từ chối bảo hành khi phát hiện nguyên nhân gây lỗi không phải từ phía công ty:
Các trường hợp khách quan như khách hàng không đảm bảo đầy đủ giấy tờ bảo hành sản phẩm hay cần thay mới Nội Thất Nhật Nam sẽ áp dụng sửa chữa tính phí theo thỏa thuận trước với khách hàng.
Các hạng mục thực hiện khi bảo hành sản phẩm bao gồm: Kiểm tra tình trạng sản phẩm, tư vấn hướng dẫn sử dụng, sửa chữa các lỗi hỏng hóc nhỏ do sơ ý, vệ sinh sản phẩm đúng cách. Chính sách bảo hành là miễn phí hoàn toàn.
Thời gian bảo hành định kỳ sẽ được thỏa thuận với khách hàng trước khi ký hợp đồng. Trong trường hợp khách hàng cần thay mới sẽ tính phí và cộng thêm phụ phí thi công như thông thường. Sau khi nhận được khiếu lại từ khách hàng thông thường Nội Thất Nhật Nam sẽ mất 3 – 5 ngày để xác định nguyên nhân gây ra lỗi và sắp xếp đội ngũ thợ đến tận công trình để sửa chữa.
Mọi thắc mắc về bảo hành sản phẩm tại Nội Thất Nhật Nam, quý khách hàng vui lòng liên hệ trực tiếp với chung tôi qua thông tin cung cấp dưới đây, Nhật Nam luôn sẵn sàng để hỗ trợ kịp thời nhất!
---------------------------------------
CÔNG TY NỘI THẤT NHẬT NAM
0981543286
